1.1. Sección particular
Estimado ciudadano: La Federación Nacional de Productores de Panela actuando como administrador del Fondo de Fomento Panelero y dando cumplimiento a la ley 1712 de 6 de marzo de 2014, deja a disposición de la ciudadanía la siguiente información.
1.2. Mecanismos para la atención al ciudadano
a. Espacios físicos destinados para el contacto con la entidad
b. Teléfonos fijos y móviles, líneas gratuitas y fax, incluyendo el indicativo nacional e internacional, en el formato (57+Número del área respectiva)
Directorio Oficina Central de Fedepanela
Directorio de Recaudo
Directorio Coordinadores Técnico Regionales
Directorio Fondo de Fomento Panelero
c. Correo electrónico institucional
d. Correo físico o postal
Carrera 49B No. 91-48 Barrio La Castellana - Bogotá - Colombia
e. Link al formulario electrónico de solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y denuncias
1.3. Localización física, sucursales o regionales, horarios y días de atención al público
a. Ubicación del sujeto obligado
b. Ubicación física de sedes, áreas, regionales, etc.
c. Horarios y días de atención al público.
d. Enlace a los datos de contacto de las sucursales o regionales.
1.4. Correo electrónico para notificaciones judiciales
Las peticiones, consultas, quejas, reclamos, solicitudes, denuncias o felicitaciones deben realizarse diligenciando el formulario correspondiente, a través de la Sede Electrónica.
1.5. Políticas de seguridad de la información del sitio web y protección de datos personales